海澱區(qū)溫泉鎮(zhèn)創(chuàng)客社區(qū)：創(chuàng)客小鎮(zhèn)裡公租房的科技范兒防線
人民網(wǎng)北京2月1日電 因?yàn)橥蝗缙鋪淼男滦凸跔畈《靖腥镜姆窝滓咔�，一個“宅”字不僅成為2020年春節(jié)的主題詞，更道出了應(yīng)對疫情的最佳方法。可見，防控疫情最怕就是人員流動和聚集，而海澱區(qū)溫泉鎮(zhèn)創(chuàng)客社區(qū)這兩樣都佔(zhàn)全了。創(chuàng)客社區(qū)是人才公租房項(xiàng)目，人員流動性很大，且大部分為非京籍人員。如何杜絕大量流動、減少外來人員成為疫情防控工作的重點(diǎn)。
為了詳盡掌握社區(qū)的人員情況，方便開展工作，創(chuàng)客社區(qū)在溫泉鎮(zhèn)應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會后，立即成立了由居委會、轄區(qū)民警、中關(guān)村創(chuàng)客小鎮(zhèn)（北京）科技公司（以下簡稱小鎮(zhèn)公司）及物業(yè)公司組成的四方防疫聯(lián)動工作組，全面開展部署摸排、防控消殺工作。據(jù)了解，聯(lián)動工作組每天上午9：00都會召開晨會，總結(jié)前一天工作中遇到的問題，調(diào)整安排當(dāng)天的工作。如果是緊急問題，會通過聯(lián)動工作組群及時協(xié)調(diào)解決。
四方聯(lián)動地毯式摸排
摸排工作對於公租房小區(qū)並不容易。首先，由創(chuàng)客小鎮(zhèn)運(yùn)營部調(diào)取租住人為湖北戶籍全部人員的信息統(tǒng)計(jì)表，再由聯(lián)動工作組全體工作人員逐個核查。居委會和小鎮(zhèn)公司雙頭並進(jìn)，居委會負(fù)責(zé)對所有住戶的摸排，小鎮(zhèn)公司負(fù)責(zé)入駐企業(yè)團(tuán)隊(duì)工作人員的摸排。
“住戶方面，因?yàn)槎际亲鈶簦鲃有源_實(shí)很大，有些原始信息有變動或不準(zhǔn)確。比如很多租戶的電話一直關(guān)機(jī)或干脆停機(jī)，這時我們就會立刻請聯(lián)動工作組中的民警協(xié)助調(diào)查，以便盡快和租戶取得聯(lián)系，了解情況。”社區(qū)工作人員李雪說。
聯(lián)動工作組通過電話、入戶張貼告知書的形式，逐戶排查轄區(qū)所有住戶和入駐企業(yè)員工，創(chuàng)客社區(qū)共有2772套出租屋，實(shí)際居住總戶數(shù)2345戶，入駐企業(yè)529家，員工4500余人，目前排查率已經(jīng)達(dá)到100%。
日常防疫井然有序
自疫情發(fā)生，聯(lián)動工作組立即採購防護(hù)口罩，發(fā)放給一線工作人員，安排保潔人員對整個居住區(qū)和社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行每日兩次的消殺。同時，向入駐小鎮(zhèn)的所有企業(yè)和居民發(fā)放《致中關(guān)村創(chuàng)客小鎮(zhèn)入駐企業(yè)及住戶的一封信》和自制的《新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識手冊》，提示各入駐單位關(guān)於離京人員情況備案、疫情防控要點(diǎn)、癥狀應(yīng)對措施等問題。
隻要進(jìn)入社區(qū)，防疫宣傳就無處不在。在樓門的宣傳欄、樓宇的入口處，張貼著《海澱區(qū)疾控中心致海澱區(qū)居民朋友的一封信》等疫情防控信息﹔LED大屏滾動播放著防疫溫馨提示﹔住宅群、社區(qū)群、管家群、湖北戶籍住戶群等15個微信群，轉(zhuǎn)發(fā)著疫情防范注意事項(xiàng)。
自1月30日零時起，社區(qū)正南門關(guān)閉，開始進(jìn)行封閉式管理，所有人員、車輛全部從東南門進(jìn)出，對進(jìn)出社區(qū)的人員進(jìn)行信息核實(shí)及體溫登記，非本社區(qū)人員、沒有登記的同住人員、快遞及送餐人員一律不可進(jìn)入。“現(xiàn)在進(jìn)門登記可嚴(yán)格了，除了租戶誰都進(jìn)不來，非常時期，大家都能理解，我們在小區(qū)住著也安心不少。”租戶小王說。
科技助力應(yīng)對返京高峰
面臨節(jié)后返京高峰，大量外省租戶即將返回社區(qū)，防疫工作怎麼做？為此，聯(lián)動工作組成立了返京高峰應(yīng)急指揮小組。首先，在租戶管家群及入駐企業(yè)創(chuàng)始人群裡發(fā)布通知，要求尚未返京的租戶和員工不要返京，若確需返京的，返京后先到居委會登記，並自行在家隔離 14 天，對於從重點(diǎn)疫區(qū)返京的租戶，將採取嚴(yán)格的隔離觀察。
通過工作人員細(xì)致分析和摸排數(shù)據(jù)，聯(lián)動工作組了解到，返程時間集中在1月29日-2月2日。為此，聯(lián)動工作組繪制出返京人數(shù)時間表，提前增派小區(qū)門口值守力量，避免返京人員檢測登記時間過長造成擁堵。自2月3日起，小鎮(zhèn)公司將關(guān)閉集中辦公空間，減少人員聚集。
“其實(shí)，最難的是如何追蹤從湖北返京的租戶。好在小鎮(zhèn)公司提供許多數(shù)據(jù)和技術(shù)方面的支持。”李雪介紹說，“入戶門禁手機(jī)APP更是幫了大忙。”
社區(qū)的門禁系統(tǒng)可以實(shí)時監(jiān)控到租戶的進(jìn)出信息，結(jié)合前期的排查情況，一旦發(fā)現(xiàn)從湖北返京的租戶及湖北籍租戶，工作人員就可以第一時間知道，並電話詢問具體情況，及時追蹤。
